9月9日，合肥市正式啟動“警保聯(lián)動”交通事故快處快賠新模式。今后，依托交管12123系統(tǒng)APP平臺，警保聯(lián)動專員將協(xié)助交警完成簡易事故處理、交通疏導(dǎo)，為車主提供現(xiàn)場一站式理賠指引和服務(wù)。

  據(jù)介紹，市公安局交警支隊將與合肥市人民財產(chǎn)保險有限公司建立“警保聯(lián)動”機(jī)制，人保公司將安排20名警保聯(lián)動專員，統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一工作證件、統(tǒng)一車輛、統(tǒng)一調(diào)度，在交通高峰時間的擁堵路段開展巡查工作，接受轄區(qū)交警大隊調(diào)度。發(fā)現(xiàn)警情后，聯(lián)動專員將依據(jù)轄區(qū)交警大隊指揮室的指令，快速趕赴現(xiàn)場，采集證據(jù)信息、撤離現(xiàn)場、依托交管12123系統(tǒng)APP平臺處置事故，實現(xiàn)交通事故快處和保險理賠快賠的無縫連接，并實施遠(yuǎn)程在線理賠。

  此外，人保公司還將引入專業(yè)醫(yī)療直升機(jī)“空中救援”服務(wù)，著力搭建空地一體救援體系。通過直升機(jī)救援為生命危重人員搭建“空中生命線”，切實讓廣大群眾感受到“警保合作”新型服務(wù)模式帶來的看得見、能體驗的好處。

  據(jù)合肥交警部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2018年6月，公安部推出了簡捷快辦、網(wǎng)上通辦、就近可辦的20項交通管理“放管服”改革新舉措，“警保聯(lián)動”的推行就是落實“放管服”的現(xiàn)實舉措之一，突出快速出警、快速處置、快速理賠，進(jìn)一步簡化事故處理和保險理賠流程。目前，交警部門正同其他保險公司積極溝通，爭取讓更多的保險公司加入“警保聯(lián)動”，為更多交通參與者帶來便利。